Skip to content

CONDITIONS D'UTILISATION

Avec CECCHETTO COFFEE EXCELLENCE, le vrai plaisir du café italien est très facile. Néanmoins, certaines mentions légales sont à respecter.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE CECCHETTO IMPORT AG

1. GÉNÉRAL

Ces conditions générales s’appliquent à tous les types de commandes (Internet, fax, téléphone, cartes de commande) ainsi qu’à toutes les transactions futures que le client conclut avec Cecchetto Import AG. Les dispositions divergentes ou complémentaires, les accords verbaux ou les conditions du client ne sont reconnus juridiquement que s’ils ont été confirmés par écrit par Cecchetto Import AG. Cecchetto Import AG se réserve le droit d’apporter des modifications techniques et des améliorations sans préavis. En cas d’erreurs évidentes telles que des erreurs de frappe ou de facturation, Cecchetto Import AG décline toute obligation.

2. CONDITIONS DU CONTRAT

Toutes les conditions contractuelles et leur durée sont consignées dans les contrats respectifs de Cecchetto Import AG. Sauf indication contraire, les conditions générales de Cecchetto Import AG s’appliquent.

3. CONDITIONS DE GARANTIE

3.1 Les conditions de garantie mentionnées dans le contrat s’appliquent.
3.2 Les réparations causées par l’utilisation de capsules non vendues par Cecchetto Import AG, une mauvaise utilisation, une manipulation, une installation incorrecte, des dommages causés par le feu, l’eau ou le vol ainsi que l’usure du boîtier sont généralement exclues de la garantie.
3.3 Le détartrage périodique est exclu de la garantie.
3.4 La garantie expire dès que des modifications ou des réparations sont effectuées par des tiers non autorisés.

4. PRIX ET CONDITIONS DE PAIEMENT

Les prix sont nets, payables dans les 10 jours à compter de la date de la facture, y compris la TVA légale. Les modifications de prix résultant d’ajustements du taux légal de TVA seront répercutées à l’acheteur sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier les prix causés par le fabricant ou des tiers. Celles-ci seront communiquées au client 3 mois avant l’introduction.

5. BOUTIQUE EN LIGNE ET SITE WEB

5.1 Les données et informations personnelles qui parviennent à Cecchetto Import AG via Internet seront traitées par Cecchetto Import AG conformément à la loi sur la protection des données en vigueur.
5.2 Les offres Internet mises à disposition par Cecchetto Import AG sont soumises à disponibilité technique, en particulier en ce qui concerne les pannes dues à des dysfonctionnements techniques.
5.3 Cecchetto Import AG rejette toute forme de compensation. Il est de la responsabilité de l’utilisateur enregistré de manipuler avec soin le code d’accès à la boutique en ligne et d’éviter ainsi les commandes fausses ou indésirables de tiers.
5.4 En termes de service actif, Cecchetto Import AG s’efforce à tout moment de traiter les commandes du lundi au vendredi le même jour (commande reçue avant 15 heures) ou au plus tard le jour suivant. Les commandes reçues le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant. La livraison des produits commandés a lieu sans réserve dans les 24 heures suivant le traitement de la commande.
5.5 Cecchetto Import AG livre les appareils et les produits exclusivement à des clients résidant en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein.
5.6 En tant que service aux visiteurs, le site peut contenir des hyperliens vers d’autres adresses Internet. Ceux-ci ne sont ni contrôlés ni exploités par Cecchetto Import AG. Cecchetto Import AG n’est pas responsable de ces sites Web et décline donc toute responsabilité quant à leur exactitude, leur contenu, leur légalité et leur fonction.
5.7 Le contenu du site Web de Cecchetto Import AG est protégé par le droit d’auteur et ne peut être utilisé, distribué, modifié, transféré ou utilisé à des fins publiques ou commerciales à des fins publiques ou commerciales sans autorisation écrite.

6. RÉCLAMATIONS ET RETOURS

Les réclamations dues à une livraison incorrecte ou incorrecte doivent être communiquées à Cecchetto Import AG dans les 3 jours suivant la réception de la marchandise. Tout retour doit être retourné dans son emballage d’origine, non utilisé, avec le motif du retour et sans aucun signe d’utilisation. Si l’une des conditions ci-dessus n’est pas remplie, nous nous réservons le droit de facturer l’article malgré le retour.

7. FRAIS DE LIVRAISON

a) Le client paie une part des frais d’expédition pour chaque livraison.
b) Les frais de retour dus à la non-collecte des livraisons de marchandises seront facturés en totalité au client.
c) Le client peut soit apporter l’appareil à réparer dans un point de vente de Cecchetto Import AG, soit l’envoyer par la poste à ses frais.
d) Les frais de retour des ordres de réparation sont facturés par machine et entièrement à la charge du client.
e) Lors de l’envoi des appareils, le client est entièrement responsable de tout dommage de transport.

8. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Jusqu’au paiement du prix d’achat, tous les articles et les droits associés restent la propriété de Cecchetto Import AG. Si le client fait faillite, Cecchetto Import AG est en droit de recouvrer les marchandises impayées.

9. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les données des clients telles que les noms, adresses, adresses e-mail, données personnelles et informations sur les opérations de paiement sont utilisées par Cecchetto Import AG exclusivement pour traiter les commandes et ne sont pas transmises à des tiers.

10. JURIDICTION JURIDIQUE

En cas de litige, les parties conviennent que les tribunaux de 8180 Bülach (ZH) sont seuls compétents. Les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse.

Version de ces conditions générales : 01.01.2022